Τα στρώματα isleep είναι διπλής όψης, 100% κατασκευασμένα στην Ιταλία και συνοδεύονται από εκτεταμένη εγγύηση 25 ετών.

Πέρα από την ιταλική τεχνογνωσία, η isleep ξεχωρίζει με καινοτόμα προϊόντα, όπως στρώματα που συνδυάζουν δύο ξεχωριστούς πυρήνες μέσα σε μία μόνο θήκη. Αυτό επιτρέπει σε κάθε σύντροφο να επιλέξει το προτιμώμενο επίπεδο σκληρότητας, προσαρμοσμένο στις ατομικές του ανάγκες.

Άλλες αξιοσημείωτες τεχνολογίες περιλαμβάνουν υλικά ρύθμισης θερμοκρασίας σώματος, όπως τα υφάσματα Termha, που περιέχουν υψηλό ποσοστό ινών βισκόζης προερχόμενων από φυσική κυτταρίνη.

Όλα τα στρώματα isleep είναι διπλής όψης, επιτρέποντας την αναστροφή και περιστροφή τους για την αποφυγή φθοράς και την παράταση της διάρκειας ζωής του στρώματος.

Τα στρώματα, τα μαξιλάρια, τα τοππερ και άλλα αξεσουάρ ύπνου παραδίδονται μέσω μίας από τις κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών, εξασφαλίζοντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Τα περισσότερα στρώματα αποστέλλονται τυλιγμένα σε ρολό και σφραγισμένα με κενό αέρος.

Τα στρώματα που είναι σφραγισμένα με κενό αέρος πρέπει να ξεπακεταριστούν εντός 30 ημερών από την παραλαβή για να διατηρηθεί η εγγύηση. Μετά το ξεπακετάρισμα, το στρώμα δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί για 24–72 ώρες ώστε να επανέλθει πλήρως στο αρχικό του σχήμα.

Την ημέρα της παράδοσης, θα λάβετε SMS από τον ταχυμεταφορέα, που θα περιλαμβάνει τον αριθμό τηλεφώνου του. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του για να κανονίσετε τυχόν επιπλέον λεπτομέρειες παράδοσης.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι το cy.onesleep.com δεν παρέχει υπηρεσίες απομάκρυνσης παλιών στρωμάτων ή συναρμολόγησης.

Ο χρόνος παράδοσης ξεκινά από την ημέρα που ο εκπρόσωπός μας επιβεβαιώνει την παραγγελία σας τηλεφωνικά. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και μπορεί να διαφέρουν. Θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για το αναμενόμενο παράθυρο παράδοσης βάσει της τοποθεσίας σας και του προγράμματος του ταχυμεταφορέα.

Λάβετε υπόψη ότι η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή αυξημένου όγκου παραγγελιών.

Πριν αποδεχτείτε και υπογράψετε για την παραγγελία σας, παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τη συσκευασία για τυχόν ζημιές ή ελλείποντα αντικείμενα και αναφέρετέ τα στον ταχυμεταφορέα. Αν παρατηρήσετε προβλήματα μετά την υπογραφή, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο cy@onesleep.com ή +35726030231

Αν επιλέξετε πληρωμή κατά την παράδοση, παρακαλούμε να έχετε έτοιμο το ακριβές ποσό.

Επιστροφές και ανταλλαγές

Επιτρέπονται μόνο τα είδη που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Έχουν απόδειξη ή τιμολόγιο
Διατηρούν την αρχική ετικέτα
Παραμένουν σε αμεταχείριστη συσκευασία
Συμπεριλαμβάνουν το πιστοποιητικό εγγύησης

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα παραπόνων/αιτήσεων.