Dream On — один из самых популярных брендов защитных чехлов для матрасов и подушек в интернет-магазине cy.onesleep.com.

Все продукты обеспечивают высокий уровень гигиены сна, большинство из них выполнены из лицензированной ткани Tencel. Tencel — зарегистрированный бренд ткани, разработанной 30 лет назад, полностью состоящей из натуральных волокон лиоцелла. В отличие от стандартных синтетических материалов, Tencel получают из чистой древесной целлюлозы, что делает ткань шелковистой на ощупь, прочной и отлично впитывающей влагу.

Продукты Dream On водонепроницаемы и дышащие, отталкивают жидкости за счёт испарения, сохраняя кожу сухой и позволяя материалу «дышать». Это создаёт идеальные условия для сна и отдыха.

Помимо защитных чехлов, matraci.bg также предлагает подушки Dream On, аккуратно изготовленные в Болгарии с вниманием к деталям.

Выбор правильной подушки может улучшить выравнивание тела и качество сна. Все подушки имеют съёмные, легко стираемые чехлы и обработаны антимикробными средствами для предотвращения размножения микроорганизмов и поддержания свежести.

В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать традиционную или специально сформованную подушку:

• Традиционные подушки обеспечивают стабильный комфорт и поддержку, подходят для большинства поз сна.
• Анатомические подушки повторяют контуры тела при боковом положении, с пониженным участком у уха для идеальной поддержки головы и шеи.

Матрасы, подушки, топперы и другие аксессуары для сна доставляются одной из ведущих курьерских компаний, что гарантирует высокое качество сервиса. Большинство матрасов отправляются свернутыми и вакуумно упакованными.

Вакуумно упакованные матрасы необходимо распаковать в течение 30 дней с момента получения, чтобы сохранить гарантию. После распаковки матрас не следует использовать в течение 24–72 часов, чтобы он полностью расправился до своей первоначальной формы.

В день доставки вы получите SMS от курьера с его номером телефона. Вы можете связаться с ним напрямую для уточнения дополнительных деталей доставки.

Обратите внимание, что cy.onesleep.com не предоставляет услуги по вывозу старых матрасов или сборке.

Срок доставки начинается с того дня, когда наш представитель подтвердит ваш заказ по телефону. Время доставки является ориентировочным и может варьироваться. Вас уведомят по телефону о предполагаемом окне доставки в зависимости от вашего местоположения и графика курьера.

Имейте в виду, что доставка может задерживаться из-за неблагоприятных погодных условий или большого объёма заказов.

Перед тем как принять и подписать заказ, внимательно осмотрите упаковку на предмет повреждений или отсутствующих товаров и сообщите об этом курьеру. Если вы обнаружите проблемы после подписания, немедленно свяжитесь с нами по адресу cy@onesleep.com или +35726030231

Если вы выбрали оплату при получении, пожалуйста, подготовьте точную сумму.

Возврат и обмен

Возврату подлежат только неиспользованные товары, соответствующие следующим условиям:

Наличие чека или счета
Сохранение оригинальной этикетки
Сохранение неповреждённой упаковки
Наличие гарантийного талона

Для получения дополнительной информации о возвратах, пожалуйста, обратитесь в раздел жалоб/претензий.